Envio grátis para encomendas acima de €49.99* Saiba mais
Fundada em 1988, sob a forma de sociedade por quotas, a FERSILVA centrou a sua actividade no comércio de máquinas e ferramentas, procurando alcançar o estatuto de parceiro comercial de confiança.
Com uma forte aposta na seleção de produtos de elevada qualidade e uma stockagem com garantias de satisfação das necessidades dos clientes, a empresa cimentou a sua posição no mercado.
A Fersilva adquire o estatuto de PME Líder e PME Excelência pelo IAPMEI - Agência para a Competividade e Inovação.
A Fersilva passou a beneficiar de um Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma ISO 9001.
Em 30 anos de existência, adquiriu uma vasta experiência que permite assumir uma posição estruturada e consistente no mercado atual. Continua a desenvolver o seu projeto, procurando manter a confiança e a máxima satisfação das necessidades e expectativas dos seus clientes.
Armazena mais de 25.000 referências de forma organizada e acessível, de modo a garantir uma rápida resposta ao cliente. Dispõe de 2.500 m2 de área de loja e armazém, com capacidade de armazenamento de cerca de 8.000 m2. A disponibilidade de stock está inteiramente relacionada com um dos principais valores da empresa: a honra dos compromissos para com fabricantes, fornecedores e clientes.
Seleciona e adquire produtos de qualidade das mais reconhecidas marcas internacionais, tendo sempre em conta a melhor relação destes com o preço e a rentabilidade na utilização. A disponibilização de produtos de qualidade exige também uma forte relação de confiança e amizade com fabricantes e fornecedores, da qual a empresa se orgulha.
Promove um atendimento simpático, eficaz e esclarecedor. Valoriza o aconselhamento do cliente na escolha do produto, de acordo com as suas necessidades e requisitos. Estabelece parcerias com transportadores que garantem uma entrega rápida das mercadorias em qualquer parte do país. Orgulha-se da confiança criada pelo serviço pós-venda que presta.
Dinamiza ações de formação com o apoio das marcas representadas, com objetivo de instruir e diplomar colaboradores e clientes, proporcionando aos mesmos as mais diversas oportunidades de conhecer e testar os produtos comercializados.
Diretor do Departamento Comercial e do Departamento de Processos Vítor Silva
Diretora do Departamento Financeiro e Contabilidade e do Departamento de Equipamentos e Infraestruturas Edite Silva
Diretora do Departamento de Recursos Humanos e do Departamento de Gestão da Qualidade Vera Cardoso
Coordenadora da Área de Contabilidade Sabina Pereira
Coordenador da Área de Compras Luís Costa
Coordenador da Área de Vendas André Marques
Técnico de Vendas João Melo
Técnico de Vendas Nelson Silva
Técnica de Execução de Encomendas Rosário Brandão
Técnica de Execução de Encomendas Sónia Freire
Técnico de Produção André Vidinha